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Warum dieser Unterschied wichtig ist
Wir schreiben über Gramsbet, wir betreiben es nicht. Das bedeutet: Wir können dir bei Fragen zu unseren Inhalten helfen, aber wir haben keine Möglichkeit, in dein Konto einzugreifen oder Transaktionen zu bearbeiten. Der Operator selbst ist die richtige Anlaufstelle für alles, das dein Spielerkonto betrifft. Diese Trennung schützt dich und stellt sicher, dass deine Anfrage bei der Stelle landet, die tatsächlich helfen kann.
Verantwortungsvolles Spielen
Falls du dir Sorgen um dein Spielverhalten machst oder eine Spielpause einlegen möchtest, findest du in Österreich Hilfe bei der Spielsuchthilfe – kostenlos und anonym, erreichbar unter +43 1 544 13 57 (Montag bis Freitag, 10:00–13:00 Uhr). Zusätzlich gibt es die Spielerschutz-Hotline unter 0800 202 304 (gebührenfrei).
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